SEM竞价推广投放常见问题汇总及解决方案

最近一直在整理SEM投放过程中的常见问题以及解决方法，今天分享到这里，希望对大家在投放过程中有所帮助，相信这些问题很多人都遇见过。本文是结合笔者实战中的经验给出的方案，如有不当之处欢迎各位留言交流

1.账户地域设置的是北京，经常突破地域限制跑出一些其他地域的线索，怎么办？

出现这个问题是因为百度后台默认开启了搜索意图定位功能。关闭搜索意图定位即可解决。

搜索意图定位介绍：使得当网民的搜索词中可识别的地域词与您所设置的推广地域一致时，此次搜索也可以展现您的推广内容。请看以下例子：

2.广告创意配图乱七八糟的，老是有一些牛头不对马嘴的配图，怎么解决？

百度有个功能叫智能配图，关掉智能配图功能，然后自己上传创意配图即可。

关闭方式

关闭以后就没有配图了，建议自己设计创意配图上传。

3.知识问答挖掘开关已经关了，为什么还会在前台展现？

知识问答挖掘开关关闭，需要1-2天才能生效，所以还会在前台展现。等1-2天后再来看是否正常关闭。

4.使用ocpc进行推广，进二阶后我的人群定向还有效吗？

进入二阶后，关键词出价已经是处于托管的状态了，在二阶下，人群的溢价就自动变为1，即失效了。如果确实对人群定向有需求，可以使用ecpc方式推广。

5.账户有点击无转化怎么办？

这个问题要分为长期有点击无转化还是个别有一天有点击无转化。如果是长期有点击无转化，需要考虑项目本身是否成立，账户里的关键词和创意和产品相关性是否匹配。长期有点击无转化或者是无效转化，就需要停止投放大调整了。

如果是突然有点击无转化，需要从以下方面分析问题。不要急于调整账户，要先做下分析，还是那句话“磨刀不误砍柴功”分析下原因在调整。

1）检查落地页是否能正常打开，对话工具是否能正常对话，表单是否能正常运营。

2）检查搜索关键词，看搜索关键词是否有大量不想关进来，如果有的话否词。

3）检查历史高消费关键词消费是否正常，根据八二原则，百分之80流量是百分之20关键词进来的，控制好高消费关键词就能控制基本效果。如果消费降低了，就去检查下排名，如果没降低就控制下出价。

4）找百度客服沟通下是否很多反馈当天效果差的，一般一个行业的客户会在同一个百度客服手里，没在一个人手里，除非在KA，否则也会在同一个部门。百度客服应该都可以收到反馈。如果都差可能就是当天流量比较差，可以暂停账户。

6.遇到恶意点击怎么办？

百度商盾

同一访客多次点击怎么办？无意向访客多次点击怎么办？恶意访客蓄意点击怎么办……无效点击不仅浪费了客户的财力和人力，与此同时，推广效果也越来越差，以至于有些客户对百度推广极为失望，最终选择了放弃。为了减少客户的流失，提高客户转化，一款专门针对无效点击的防护产品“商盾”便应运而生了。

屏蔽管理-手动展现屏蔽

在百度统计或第三方统计软件发现无效访客后，可以将这些访客的IP添加到手动展现屏蔽中，无效访客会被屏蔽而无法检索到您的推广信息。

1.点击新增IP排除，将IP手动添加到IP排除列表后，百度将不会对排除的IP展现您的推广内容，最多添加200个IP。

2.点击新增高级IP排除，将IPB手动添加到高级IP排除后，百度将不会对排除的IP段展现您的推广内容，总共可以添加3个IPB。

3.已经添加的IP，可以在下方的IP列表中查看;从列表中勾选需要删除的IP，点击删除按钮，可以进行删除操作。

屏蔽管理-自动展现屏蔽

1)策略名称：您可以设置为容易理解和记忆的中英文词组，便于策略的管理;

2)生效范围：可以是整个账户或者某几个计划;

3)时间间隔：可以选择15分钟、1小时、6小时，共3个时间段;

4)点击次数：可以是3-999之间的任何一个数。

巧用百度统计获得恶意点击ip，使用商盾屏蔽

百度统计工具实时访客功能，提供了近半个月访客的搜索行为和访问ip，将所有数据统计导到excel里，然后访客ip重复高的显示并筛选出来，将重复超过3个的ip屏蔽掉，另外将前三段ip相同，最后一位ip不同有大量点击的ip段屏蔽。

文章转载于知乎号“丁先生的SEO/SEM运营实战笔记”作者：tengfeifox