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摘要:做SEM优化方向很重要,细节也是一样。用户的搜索习惯千奇百怪,大量的无效点击及无效咨询只不过让无用功多了些表现机会,根据商务通搜索关键词来源分析对话,对于部分关匹配过来的低质量关键词要找到根源去否掉。


网站做了很大调整,增加了品牌曝光度,甚至是不断的调整了投放策略等一系列改善,最终的结论仍是不理想。投放的地域选择,竞争对手+地域群体特性+交通+到诊综合评估。投放地域一定要集中来做,特别是投放金额不很大的企业,想要更精准,在这块的抉择上可马虎不得。

 

即使想要开发更得偏远市场,也要明确自身的产品或服务是否符合当地的市场,有没有足够的优势参与到异地竞争中去,更重要的是是否满足异地用户的实际需求。


品牌信服力是否足够也是一个很关键的衡量标准,这将确定最终的转化成功率,双方是否能达到最终的合作。


首先至少是要明确自身的主市场,只有占住了还不饱和的主市场,再去开发更开阔的蓝海,那样也才有经验和资本不是。所以这是个方向策略问题,投放金额在主市场所占比例至少要跟出诊形成对应的比例。


关键词的选择

品牌+口碑一定要做上去,转化率高的词也一样。只有精准的选词才能最可能的节省到成本,根据所谓的二八定律市场规则,核心词和流量词的定位要明确,没有目标很难做的好一件事,同样不去找方法就是付出再多也不能改善现状。


做竞价方向很重要,细节也是一样。用户的搜索习惯千奇百怪,大量的无效点击及无效咨询只不过让无用功多了些表现机会,根据商务通搜索关键词来源分析对话,对于部分关匹配过来的低质量关键词要找到根源去否掉。


好的竞价专员都是对这些谙熟的,一般都会及时的警觉到这样的垃圾词做处理,但并不是每个都认识到这般明确的。


举例:

治某某的药、治某某的偏方这类词涉及禁词,本身就不能入账户,但是用户搜索的时候百度并没有不展示竞价位的,往往治疗类的或治疗医院类的词就被匹配上了。偶尔的一次观测中,截止到下午1540分的时候,产生的38条有效对话中,就有5位用户是搜索偏方后进入咨询的,追溯其来源路径,一律都是通过匹配到某某治疗类的词进来的。


一去搜索查排名,左侧位就一个位子是自己的竞价位,竞争对手连个影子都没有,查到第3条开始右侧出现了对手及买药公司的广告位。回过头来细细的看对话记录,对话质量也不怎么样,客服在看透用户心理后,答复也是有推诿怠慢的态度,想要达成合作的几率都给彻底扼杀了。


再举一例说:前一段时间分析对话搜索关键词,通过搜索小儿、儿童类的词很多都进入站内,并转化率还不低,看似一派乐观的局势。


但事实服务所针对人群并不是儿童及小孩这个群体,而是年纪稍长,能有一定的克制力和忍耐力的群体,一周就花费了将近3000的费用,对话质量也还行,子女都是父母的心头肉,家长们都很热切的来询问,但说到最后基本上就不能为他们的孩子服务,客服也只能耐心的做了解答,建议到更专业的儿童场所去更妥当。


整个流程无所挑剔可是与初衷有何关联呢,这么矛盾的局面就是网络运营这边的方面失误导致的。去跟竞价专门交流,他们说这种情况很常见,这类词也不能全不做,单元下也是否了很多,而且也做了一定的防范措施,意思是有屡禁不止的不可改善之意。


竞价的言辞彻底的给堵得没了去路,但这是个问题,总不至于继续这样下去,网络这边一定要做出调整,拉出这类词挨个儿搜索了一番,排位都是前一二位,通过治疗类的词匹配出来的。


竞争对手有直接做了这类词的展现,如果进入商务通的话也不会是点击了治疗类的词进入,这个词本身应该不贵,因为它的价值决定了它完全没有做的必要,但为了避免它的其他匹配或部分的意向用户流失,用低价做一个展现总比高价的品牌词匹配要好很多吧。


然后进入自身的竞价后台,搜索这类词账户里面也是有的,竞价人员调的精确匹配,出价倒是控制在最低出价位上,在看点击是0


这个问题竞价人员想的是没错,没什么质量只有点击流量所以做了精确匹配,最低价展现,这样收紧的一个端口,还有2星的质量度,不乐观的历史记录,导致了最终百度搜索位上出现的是其他匹配位,出发点是好的但结果是坏的,因为中间的过程有问题方法错了。


SEM优化,很多时候是要在流量和质量上来个取舍的,最好的情况是保证流量稳定的状态下把流量的质量提上来,或者是把质量保证了把流量猛增上去,一个稳打稳赚,一个撒大网捞大鱼,各有利益点也取决于有多大的本钱。


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