关于百度SEM竞价代运营外包托管公司如何选？（超全详解）-知识干货-知识资讯-SEM技术网

第一、市场背景

讲到百度SEM代运营，现在大家基本上都很熟悉了，

SEM代运营代运营公司越来越多，

越来越多的人也开始选择百度竞价代运营公司操作公司推广了。

为什么？

1.百度SEM进入精细管理时代

百度竞价推广已经由不需要管理到需要精细管理的时代，甚至任何平台都到了需要精细管理的时代。

时代大势不可挡

在时代由PC互联网转向移动互联网的过程中，用户习惯从PC端转到了移动端；

而百度在这个阶段没有第一时间抓住第二曲线的增长，导致百度整体流量下降。

比如：各种APP的分流，今日头条、抖音、快手、腾讯系、知乎等各种各样app的兴起，等

现在百度将第二曲线的机会all in Ai里面去了。

平台竞争对手分流

360搜索、搜狗+搜搜搜索、神马搜索，夸克搜索的兴起，抢走了部分原本属于百度的流量。

这些导致了百度SEM流量下降。

商家竞争对手变多变强

但是广告主的需求没有变，并且大家都在求发展对流量的需求更大；

随着认知的提升加入投放竞争的广告主越来越多，

在对流量的竞争上思考也越来越多，寻找开发出更多的方法。

对手在增多还是不断提升专业，如果我们停滞不前结果可想而知。

百度提升流量大盘

而百度在此过程为了提升百度竞价流量，做了更多的引导。

比如：

下拉框中的热门词搜索；底部的相关搜索；

搜索结果引入知道、百科、文库、贴吧等之后再次引导客户搜索或者点击；

百度后台中各种智能的流量推荐：搜索意图定位、目标客户追投、个性化推荐·····；

还有百度的合作流量或者网盟的流量参杂着；

千人千面的机制，在排名规则的基础上，根据访客的历史行为进行智能搜索结果的推荐；

等。

总结：90%的广告主效果下滑

流量多少-平台流量降低；流量竞争-同行数量增多；流量竞争-同行专业变强；流量价格-流量价格变贵；流量质量-流量质量不齐；

这些导致了：

百度竞价推广已经由不需要管理到需要精细管理的时代，广告主必须要有所改变才能跟上市场；

而大多数广告主不具备做好SEM投放的专业能力，所以市场才催生出了很多代运营公司。

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2.SEM是最精准的广告渠道之一

为什么精准，这里说一下SEM广告的原理

SEM类广告是关键词定向的广告，它的逻辑是用户搜索一个词，然后广告系统用这个词匹配广告进行展现；

是用户主动搜索而展示的，精准度质量度相对更高，对任何行业都是如此。

特别是ToB产品、决策周期长或高单价产品，更是不可或缺的广告渠道。

正因为是最精准的广告渠道之一，如果企业没有做好，放弃了，而同行又做的很好的话，一正一反，差距就拉的很大了。

所以，对于企业而言，势必要做好SEM。

增长超人SEM狙击战术就是在这种效果下滑又得做好的情况下出现的，

每天被效果所逼迫，这种日子不好过，所以，我们想如何化被动为主动解决效果问题？

对于企业：广告投放是营销手段，而非成本负担

对于我们：不想一直被效果问题困扰- -！

我们增长团队再次进入增长研究的状态，

进攻进攻：如何节省成本，如何提高流量精准度，如何转化更多用户等，我们一直在思考在实践，分析原因，找解决方案，实践，探讨，再实践，再探讨，最后总结出的战术方法论。

这个后面再细说。

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第二、竞价推广招人好还选择托管更好？

其实很多企业知道SEM竞价推广是企业必不可少的获客渠道，更多的是会有疑虑是招个专业的人好还选择托管更好？

目前公司做竞价推广比较常见的有五种模式，给大家阐述对比下

客服帮忙打理账户招团队来做自己学自己找兼职帮助企业做竞价推广做找竞价代运营公司

1.找客服

基本就是碰运气，因为一个客服手上可能有一百到几百个账户在管，一天上班7个小时，除去开会时间1个小时，还剩6个小时，360分钟；100个客户平均每个客户3.6分钟；数据说明不可能做到多么精细化的管理，自然效果也就是碰运气，如果你特别会做人能把3.6分钟变成几个小时那也是可以的。

但客服的支持很是很有必要的，客服能再和百度沟通上协助我们，单靠客服还是不能够的。

2.招团队

这种类型是我最推荐的，找的时候也可以根据上面的能力强弱来判断。

原因是除开竞价能力不谈，公司内部的管理要求，公司内部的沟通效率，公司内部的共同目标，行业的理解探索，等会更利于项目竞价运营的展开和运作，主要是行业知识、产品知识、协同会更好。从公司长远发展来讲也是是有好处的。

但是，一个主要难点是团队的选用育留，怎么选人、怎么用人、怎么培养、培养出来之后怎么留人，这里的机会成本、人力成本、资金成本相对来说难估量。

如果你去招一个SEMer，一旦招到不合适，薪资倒是不重要，重要的是企业的广告成本和错失的企业机会成本。即使招到专业的SEMer，也很难独立的完成整个SEM投放，因为SEM投放是一个链条，需要的能力很广，如果要在SEM做到很好，需要一个团队的能力。所以，这里我说的是招团队不只是个人。

3.自己学自己做

自己学自己做，我非常建议大家学，但是我不建议大家做。

我非常建议大家学：

不论学不学的会，学会了能不能用上，都可以去学一下，就当拓展自己的世界观也是不错的。

对竞价运营的世界有大致了解后，不仅可以帮助你挑选合适的竞价推广的人员也可以帮助判断第三方竞价代运营公司是否专业，更好的判断运营的价值，更重要的是可以更好的沟通和管理他们。

提醒一点就是不管是什么理论一定要自己实践落地一下，才能了解更深入，我见过太多被理论坑了的甲方市场人员。

我不建议大家做：

我不认为企业中高层有大量的时间和精力能花在SEM渠道上，还不一定有结果；大家有更重要的事情要做。

4.找兼职

这个就取决于个人的专业能力，

个人能力很强的，基本都是某企业的总监级，总监级人物收费自然是不便宜的，我的感官中比代运营更贵，这也侧面说明专业的价值。

个人能力中等的，主要是在能力和消耗时间上找一个平衡，能力不是特别强的时候时间就一定要花够，但是兼职又说明了时间是不够的，这就形成了矛盾。对于中等能力的个人我建议是加油再进一步，走到总监级这会对职业道路更有价值。

个人能力弱的，自不必说了，风险比较高。

另外单个人而言有一些通用瓶颈：

对于一些新规则、新现象探索的速率会比较低。当然也不排除有一些圈子广信息来源广的个人。对于企业来讲，这种方式可能能拿到结果但是肯定拿不到过程，因为个人很难有时间将SEM运营过程反馈出来。个人的进攻意愿不强，账户进入稳定期能交差之后可能就不思进取了，而对于企业来说每一次进攻可能都是一次机会。

5.竞价代运营公司

竞价代运营公司90%的情况下，敢出来开公司做代运营的应该都是有两把刷子的，不知道是不是因为我做这一行所产生的偏见，我认为如果自己做不了应该是不会去成立公司做的。

竞价代运营公司的好处：

前沿的互联网营销思维前沿的SEM竞价思维获得大量直击需求痛点的精准流量无效流量和恶意流量规避，将广告费花道刀刃上不弱于任何同行的流量转化能力及时应对同行竞争/平台变化整套的SEM营销数据支持企业市场决策科学的执行流程，少走弯路众多SEM专业大脑应对各种SEM竞价问题

等等。

一家专业的竞价托管服务商，

能让企业直接接轨最前沿的SEM竞价专业能力，少走弯路，为企业节省时间成本、机会成本、人力成本、资金成本，快速获取大量精准客户或咨询，并持续进攻为企业保持竞争优势。

加我微信，了解我们的竞价方法论

插播广告：

我们增长超人就是一家专业的竞价托管服务商，在SEM竞价投放上，我们团队很专业。

找竞价代运营公司对比其他方式的成本、成功率、可持续性，SEM代运营的成本更低、成功率更高、可持续性更强。

并且，竞价代运营公司的运作方式是通过高密度的专业知识训练探索、尽可能标准化的运营流程和管理流程，来提升运营效率，降低整个过程的成本。

所以，竞价代运对比其他几种方式，试错成本更低。

第三、怎么选一家靠谱的SEM代运营公司？

现在的竞价代运营的市场环境参差不齐。

因为，随着SEM代运营公司的不断增加，近几年也出现了不少关于百度推广代运营的负面信息，类似于专业度不够、效果不理想、前期销售为了拉业务夸大吹嘘等等。

甚至出现劣币逐良币的情况，服务好价格贵的公司反而得不到生存和发展，更加剧竞价外包行业的风评。

对于有竞价代运营需求的企业来说，如何在前期辨别外包公司是否靠谱十分重要。

一家竞价托管外包公司是否靠谱，可以从以下几点去评判：

找一家靠谱的代运营公司除了公司实力、经营年限等这种硬实力之外，更多可以从以下几点去评判：

1.推广团队/负责人员的专业程度

看团队是想知道整体水平能达到什么样的高度，看负责人是要了解这个人员的水平如何，毕竟把账户交给一个经验不足的人我们肯定是不放心的。那么需要具备哪些能力呢？我认为最重要的有以下几点。

竞价运营方法论：是否有完整的竞价运营方法论，标志着竞价人员是否是一个成熟的竞价。就像做业务是否有自己一套业务开拓逻辑，是一样的。竞价运营方法论就代表了竞价托管外包公司大致的水平。找准流量的能力：方向不对努力白费，做竞价就是花钱买流量的一笔生意，流量买的好不好值不值就非常关键了。流量转化能力：了解我们业务针对的是哪部分人群，他们搜的意图是什么？我们应该把什么样的信息放到这部分人的眼前，来对这部分人群进行转化；创意输出和设计能力：流量转化是需要素材辅助的，撰写的创意和设计的配图是否能和别的同行做出差异化，是否具备转化力强的素材制作能力；数据分析能力：一般比较专业的竞价公司会比较注重数据分析，各种维度的数据分析，数据打通能力，能不能针对每个环节的数据问题进行优化，比如点击率低的情况下应该怎么优化等；

2.看这个团队的执行流程

执行流程是否清晰，什么时间做什么事情，出现什么情况之后如何应对，这部分内容是否能做的好，说明这个团队能否将他们的理论落地执行。你也就知道他能否按他说的给你做了。

3.看这个团队的服务态度

竞价公司的服务态度真的很重要，比如你问了什么问题能不能及时给你回复并解决，会不会每天汇报数据，会不会去跟你交流最近的投放情况，想方设法把你广告的效果做的越来越好，一个良好的沟通是做一切事情的基础，沟通成本也是企业非常重的一个点。

当然，你一定要放权，给他们发挥的空间，不要全权指挥完全控制，毕竟术业有专攻。

4.看这个团队/公司的口碑

口碑是客户对服务或者产品的评价，如果一个公司口碑很好，大家都对这家公司的评价很高，那么大概率这家公司是可靠的。

竞价代运营不像买卖商品，很快就可以结束。反而是需要通过长期的经营才有可能换来好的结果，所以口碑是比较重要的一个判断指标。

这里自荐一下：

我们增长超人就是一家专业的竞价托管服务商，在SEM竞价投放上，我们团队很专业。

可以找我们做一个账户诊断，账户诊断是免费的，利用账户诊断看看看看我们竞价代运营的水准，顺便了解一下账户的实际问题更好的运营好自己的账户。

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经过8年的沉淀我们在竞价推广领域获得了很多客户的认可和好评：给大家做个介绍：

我们的客户：

第四、增长超人的SEM运营方法论

增长超人运营方法论：SEM狙击战术。

SEM基本法：基础而科学的SEM运营投放方法，从底层确保超人运营结果。

SEM狙击战术：在SEM运营基本法的运营结果上细分目标，根据企业项目情况、营销目标、项目资源等选定狙击目标，策划超强竞争力的子弹，执行精准射击及校准，使运营结果再上一层楼的精准、低成本、高回报战术。

目的性更强，营销性更强，更符合企业需要，更能提升投放结果。

SEM运营基本法

基础而科学的SEM运营投放方法，从底层确保超人运营结果。

是通过对SEM商业行为参与方：用户、商家、平台的需求与基于需求所产生的行为的梳理而推导出来的。

用户在平台（百度）上找商家提供的解决方案、商家在平台（百度）上获得用户、平台（百度提供平台给用户和商家对接。

用户、商家、平台三方都有各自的需求，而在SEM过程中三方都在获益需求都得到了满足，所以这个游戏才能一直运行到如今，成为一个无限游戏。

要做好SEM运营，三方都要懂都要理解的足够深：用户、商家、平台

还有一方是不能忽略的--竞争对手

竞争对手所做的事与我们是一样的，互为竞对罢了，理解了3方的需求、行为逻辑，看竞对所做的事情也就明白他们的意图了，根据对手行为导出他们的优化的方向，进而改进我们的运营动作。

推导结果如下：

通过以下5个模块内容，按PDCA节奏的循环优化执行

1.项目分析

2.流量获取

3.流量转化

4.数据监控分析

5.数据指导优化

SEM狙击战术

军事上的狙击：

以最小的成本使敌军付出最大的代价，它拥有命中率高，杀伤力强的特点。狙击手也许是战场上最令人恐惧的人物，可以说防无可防、避无可避。

增长超人的SEM狙击战术：

在SEM运营基本法的基础上升级而成，同样的围绕：精准、低成本、高回报，打造狙击战术的目标+子弹+射击三步法，有效帮助企业找到正确的竞价战术，扭转高成本低转化的现状，实现业绩快速增长。

是我们在成百上千个SEM项目实践的过程中寻找到有确定性的抓手，帮我们在SEM变得很能打。

目标：

针对项目，对SEM三方做完整的分析（SEM项目分析），

通过需求痛点细分用户群；

结合自身优势，围绕企业营销目标，结合平台特点；

选择用户群体确立狙击目标。

目标的确定需要根据实际的项目进行：公司、产品、使用场景、人群、需求、痛点、自身优势、营销目的等的多维度思考；这些都要反复思考仔细琢磨，才好形成目标。

子弹：

针对狙击目标，以针对核心痛点的转化点为中心，辅以契合需求满足其他痛点的信息做支撑，确立一套优势转化逻辑，植入广告呈现至客户咨询的整个过程中，针对目标进行转化。

是专门针对目标用户群所打造的转化方案，为了实现子弹的终极目：转化目标用户。

其中包含但不限于：创意文案、创意配图、广告落地页、在线沟通话术、电话沟通话术等，落地整体转化逻辑，我们称之为子弹。

转化逻辑是整体的思维；落地页、文案、配图、话术等都是将思维落地的环节。

射击：

射击，其实包含了整个SEM投放落地操作的绝大部分内容，是所有竞价员SEMer的必修课。

是对SEM竞价广告进行精细管理，

通过账户（枪械）匹配好目标与子弹的关系，投放时控制好投放的精准性（瞄准），将子弹打出去精准的击中目标（射击），再通过射击结果数据进一步校准目标和子弹（校准）。

通过校准，不断优化匹配更优目标人群，准备更好的子弹，制定更佳狙击方案，点对点攻破其心防，抢占其心智，把流量转化成我们的客户。

SEM狙击战术是在SEM运营基本法基础上结合项目情况、营销目标、项目资源，为达成更高效推广获得更好营销结果，而研发出来的精准、低成本、高回报战术。

目的性更强，营销性更强，更符合企业需要，更能提升投放结果。

第五、增长超人SEM团队具备以下能力（企业招聘也可参考）：

1.项目分析能力

自身、平台、用户、竞品等。

2.账户操作能力

规划账户结构，落地账户搭建和日常投放操作。

3.流量配置能力

类似于资产配置，你账户中不同的流量如何配置，流量配置能力决定广告的下限。

4.营销策划能力

流量进来后如何将产品销售出去，流量如何转化，一级级如何引导，包括接线话术制定，页面和网站不需要我们实际去做，但是整个页面/网站的转化逻辑要在我们把控之内，也就是我们要有对出品的把控力；营销策划能力决定广告的上限。

5.数据分析能力

数据体系建立、数据采集、数据打通、数据表制作、数据分析体现数据价值。想要进一步提升账户效果，必须通过数据驱动投放优化，逐步提升。

6.推广策略制定能力

根据自身的理解、历史的数据制定下一步如何推广。

7.竞价配套设置能力

爱番番等在线沟通工具、百度统计、等。

8.自己的SEM方法论

能否形成自己的SEM方法论，标志着是否是一个成熟的SEMer；有了自己的SEM方法论就拥有了对SEM的把控能力，有自己的全盘思维，每个SEM问题都能在你方法论体系下的到解决；而不是头疼医头脚疼医脚的应对功夫。

9.多平台多账户统筹能力

一个企业基本不会只有一个渠道，那么单平台多账户统筹能力，多平台多账户统筹能力就必不可少了。

等等

我们增长超人做百度代运营是把从流量获取到流量转化的整个环节都打通去做的，这个环节里面会包括竞价优化师，策划人员，设计人员，程序员，等多个人员等多个岗位的人员支持。

很多代运营公司是做不到这一点的。很多竞价代运营公司会把竞价推广单独拆分出来做，那么后面的落地页又要找另外的团队去做，然而另外一个团队能理解我们想要的是怎样的落地页吗？能做出与竞价所匹配的落地页出来吗？我想应该是比较难的。

现在这个信息爆炸营销遍地的时代，不是说随便做个创意，随便用个落地页就可以来很多线索，现在需要更精细化的运营，每个环节都需要细致且专业，这样才有可能让你的广告在众多广告中脱颖而出。

第六、免费SEM账户诊断

可以找我们做一个账户诊断，账户诊断是免费的，如果觉得做的不错可以考虑找我们合作，如果觉得做的不好也可以找其他公司。我们提出的一些问题或许能帮你们更好的运营好自己的账户。

下面截图是我们给客户做的账户诊断的一个架构：

前3个内容是诊断账户现有流量，第四个部分是诊断账户流量获取的底层工具，第五个内容是无效流量的处理情况；这些都是围绕流量获取做的。第六个是诊断流量转化的能力。

我们账户诊断主要从以下几个维度去做：

1.账户总数据：近一年账户总数据说明；

2.账户结构维度数据分析：计划、单元、关键词数据分析；

3.流量方向维度数据分析：周期、设备、时段、地域数据分析；

4.账户结构分析：计划、单元、关键词、url、文字/图片创意、闪投、设备倾向等分析；

5.本账户无效流量处理分析：IP、否词等处理问题分析；

6.流量承载能力：热力点击图、页面上下游、访客进入网站/落地页行为分析、网站/落地页打开速度等分析；

7.总结。

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一个小提示

公司在自己做和找竞价代运营中纠结的时候，可以建议自己先运营一段时间，然后再找竞价代运营公司或者其他模式做一段时间，可以对比一下。

对比的标准先定下来，有一个数据体系来进行衡量：

比如：

是通过各个环节来衡量还是整体结果来衡量

各个环节来衡量：

管理成本

沟通成本

时间成本

资金成本

咨询数

高质量客户数

成交数

成交额

······项目情况不一样，看重的指标不一样。

整体结果如何衡量：ROI、利润的绝对值等，有一个数据体系来进行衡量，不要用感觉。

最后，推荐找我们增长超人做SEM代运营。

如果你打算或者正在找合适的SEM代运营公司，可以添加文章中间卡片的联系方式进行咨询，免费诊断账户以及分析市场分析竞争对手。