了解过竞价推广的人都知道竞价推广是复杂的,因为涉及到了很多层面。数据分析就是其中十分重要的方面,它能让你透彻的了解账户的境况。SEM技术网认为没有数据分析的竞价推广,效果肯定是不会好的。那么竞价推广中应该怎么样进行数据分析呢?
1、SEM技术网数据分析:账户
(1)五个环节
a.展现量:需要数据分析内容有预算、时段、地域、搜索指数、出价等
b.点击量:需要数据分析内容有创意、排名、出价与质量度
c.访问量:需要分析网站打开速度
d.咨询量:需要数据分析内容有网站打开速度、着陆页面用户体验和咨询转化通道
e.订单量:需要数据分析内容有客服话术、品牌价值与产品口碑等
(2)六个维度
a.平台:常用的有百度、360、搜狗和神马等
b.地区:投放的是多地区还是单地区
c.设备:YD端与PC端的竞价推广占比
d.时段:竞价推广时段的投放,时段预算的控制
e.产品:重点产品与一般产品的占比
2、SEM技术网数据分析:网站
网站中的页面打开速度、用户体验与咨询工具的好坏都会影响到最终的效果,我们可以通过百度统计里面的热力点击图和事件工具的数据来分析网站存在问题。SEM技术网提醒:主要通过分析来源类型、搜索引擎、搜索词、地域、浏览器、推广关键词等数据。
3、SEM技术网数据分析:客服
对于客服来说,话术,心态和流程是重要的三个环节。关于咨询的数据分析就是查看各个咨询人员的转化数据情况是否有波动,咨询数据是否分配合理,对话的数量和质量,以及一些细小环节数据,比如漏接率,邀请率,接线反应时间,回访的频率等。
总结:通过竞价推广数据分析的情况,可以找到账户现阶段的问题,进行及时的处理,数据分析是掌控账户最主要的手段。
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