背景介绍:这个客户是做装裱机行业的,给竞价托管网合作已经将近两年的时间,对我们公司的服务及能力非常认可,此篇总结是我们的优化师月月美女应客户之邀对2017年竞价账户托管总结与2018年的托管方案。全文如下:
2017年竞价账户推广托管总结
1百度搜索账户数据2016年VS2017年

小结:2017年相比2016年整年:展现下降,原因是因为屏蔽了“附近装裱、字画装裱、装裱视频”等购买意图不明显但是流量大的词所以导致展现下降。点击价格降低,原因通过这一年实时调整出价,以及根据不同时间不同地域的转化控制出价,降低了平均点击价格。点击率提升,原因是创意的不断优化,缺不了XXX经理的好建议,选出了更加吸引客户的创意。花费增加40%转化增加112%,转化比还是相比16年还是提升很大的。
(附:通过和托管前一年的对比突出托管后的效果提升)
22017年每月数据
日期 | 账户 | 展现 | 点击 | 消费 | 点击率 | 平均点击价格 | 电话转化 | 商桥转化 | 成本 |
2017-01-01至2017-01-31 | XX装裱机 | 87848 | 5703 | 16490.63 | 6.49% | 2.89 | 18 | 70 | 187.39 |
2017-02-01至2017-02-28 | XX装裱机 | 64069 | 6121 | 15816.3 | 9.55% | 2.58 | 47 | 241 | 54.92 |
2017-03-01至2017-03-31 | XX装裱机 | 61726 | 4424 | 13081.71 | 7.17% | 2.96 | 20 | 96 | 112.77 |
2017-04-01至2017-04-30 | XX装裱机 | 67204 | 3783 | 12144.94 | 5.63% | 3.21 | 24 | 73 | 125.21 |
2017-05-01至2017-05-31 | XX装裱机 | 61066 | 3815 | 12873.02 | 6.25% | 3.37 | 14 | 79 | 138.42 |
2017-06-01至2017-06-30 | XX装裱机 | 41415 | 3500 | 11397.39 | 8.45% | 3.26 | 13 | 80 | 122.55 |
2017-07-01至2017-07-31 | XX装裱机 | 44805 | 3545 | 11738.41 | 7.91% | 3.31 | 8 | 40 | 244.55 |
2017-08-01至2017-08-31 | XX装裱机 | 56938 | 4033 | 13244 | 7.08% | 3.28 | 24 | 39 | 210.22 |
2017-09-01至2017-09-30 | XX装裱机 | 51142 | 3570 | 11293.3 | 6.98% | 3.16 | 20 | 45 | 173.74 |
2017-10-01至2017-10-31 | XX装裱机 | 51709 | 3251 | 10033.31 | 6.29% | 3.09 | 9 | 61 | 143.33 |
2017-11-01至2017-11-30 | XX装裱机 | 76059 | 4892 | 16394.06 | 6.43% | 3.35 | 14 | 88 | 160.73 |
2017-12-01至2017-12-31 | XX装裱机 | 200600 | 5853 | 17337.17 | 2.92% | 2.96 | 16 | 154 | 101.98 |
汇总 | XX装裱机 | 864581 | 52490 | 161844.24 | 0.8115 | 37.42 | 227 | 1066 | 125.17 |
小结:根据后台数据算出每个月的转化成本,实际情况成本只低不高(原因有时间离线宝的电话后台数据统计不到)。通过数据可以看出2月是转化成本最低的月份,7月是相对成本高的月份。根据百度统计分析访客7月份恶意点击情况比较严重尤其“书画装裱机、书画装裱机价格”这两个词,通过把这两各词单独建计划在控制恶意点击后,情况有所好转。
32017年计算机VS移动端
日期 | 账户 | 展现 | 点击 | 消费 | 点击率 | 平均点击价格 | 电话转化 | 商桥转化 | 推广设备 | 成本 |
2017-01-01至2017-12-31 | XX装裱机 | 281741 | 16392 | 51999.02 | 5.82% | 3.17 | 115 | 390 | 计算机 | 102.97 |
2017-01-01至2017-12-31 | XX装裱机 | 582839 | 36098 | 109845.22 | 6.19% | 3.04 | 112 | 676 | 移动设备 | 139.4 |
小结:计算机相比移动点击价格高,成本低,但是移动端有直接拨打电话,和用了移动营销页之后账户后台无法统计,但是大概每天都有两个及以上的电话转化,所以移动端和PC端转化成本来说移动端相比性价比更高。
42017年分时转化数据
时间段 | 接电话次数 | 在线沟通次数 | 留言次数 | 转化占比 |
0 | 4 | 7 | 1.20% | |
1 | 2 | 2 | 0.43% | |
2 | 2 | 0 | 0.22% | |
4 | 6 | 4 | 1.09% | |
5 | 0 | 4 | 0.43% | |
6 | 7 | 12 | 2.07% | |
7 | 8 | 3 | 13 | 2.61% |
8 | 18 | 10 | 5 | 3.59% |
9 | 35 | 18 | 4 | 6.20% |
10 | 51 | 14 | 2 | 7.28% |
11 | 45 | 17 | 11 | 7.93% |
12 | 27 | 12 | 4 | 4.67% |
13 | 30 | 12 | 3 | 4.89% |
14 | 35 | 17 | 3 | 5.98% |
15 | 34 | 13 | 5 | 5.65% |
16 | 36 | 15 | 9 | 6.52% |
17 | 32 | 6 | 27 | 7.07% |
18 | 38 | 37 | 8.15% | |
19 | 15 | 36 | 5.54% | |
20 | 23 | 42 | 7.07% | |
21 | 18 | 42 | 6.52% | |
22 | 10 | 19 | 3.15% | |
23 | 7 | 9 | 1.74% | |
汇总 | 483 | 137 | 300 | 920 |
小结:根据2017年全年离线宝和留言,再加2017年11、12月份的商桥在线沟通(因为商桥沟通只能看最近90天),分析得出10点、11点、18点为一天当中转化最好的时段。
根据对2017年的总结,针对咱们家2018年网络推广方向的规划如下几点:
1预算
年份 | 百度总 | 百度每天 | 托管费总 | 托管费每天 | 估算转化 | 估算转化成本 |
2017 | 161844 | 443.4082192 | 10000 | 27.4 | 920 | 186.79 |
年份 | 百度总 | 百度每天 | 托管费总 | 托管费每天 | 估算转化 | 估算转化成本 |
2018 | 109500 | 300 | 10000 | 27.4 | 642 | 186.14 |
年份 | 神马总 | 神马每天 | 托管费总 | 托管费每天 | 估算转化 | 估算转化成本 |
2018 | 36500 | 100 | 5040 | 13.81 | 730 | 56.9 |
汇总 | 146000 | 400 | 15040 | 41.21 | 1372 | 117.38 |
总结:根据2017整年百度账户数据表现(移动端转化更好),以及我们对于各个推广平台的认识(神马是除去百度以外移动端流量最大的平台),结合咱们家的品牌(做品牌宣传应该涉足各个平台,选择一个适合自己的平台更加重要,目前神马同行已经再做,咱们的精准客户已被同行截胡)做出针对2018年的网络方向的预算部署。经过不同平台的规划争取2018年将转化成本降低37.16%,带来更多更优质的订单。
2竞价推广时间段及细节
根据2017年整年的分时分析,2018年的凌晨3点到4点可以不做推广1点到5点减少投放力度或者做专门针对夜间投放的页面,10点、11点、18点作为商桥和离线宝的重点关注时间段,并且加大投入力度,关注排名。2月份-3月份是转化好的月份,争取加大投入。
7网站层面
时代在变,网络环境也在变,根据同行网站以及结合咱们自身的数据表现,网站的重要性不言而喻,网站的休整变得至关重要,目前PC端结构合理,但是样式老旧,移动端的网站跟同行相比更是相形见绌,竞价托管网在此对客户提出建议,2018年网站应该作为我们网络推广的第一步。