竞价广告被恶意刷了,一个小时消费了这么多怎么办？

在网络营销推广中，你是否遇到过给恶意评论，甚至竞价广告刷流量，白白的浪费金钱，而你却傻傻的不知道呢？

本来付费推广，就是通过付费的形式最大化的在目标用户面前曝光，展示企业品牌和产品优势，从而获得更多商机，以达到推广的效果。

但是啦，社会上竞争是非常残酷的。比如说，百度付费推广由以前的十个排名，调整到现在只有五个，而且出价排名的机制越来越复杂，导致了在推广成本不断爬升。

更糟糕的是...

同行的不服，同行的妒忌。通过软件、水军等方式去消耗你的竞价广告付费推广。眼睁睁的看着每天几千、几万的费用投放到市场上，但是一个水花都没有。

一次无意听到小张抱怨，账号也给人刷，这几天流量不正常，一个访客也没有，不知道怎么办？

结合小张的情况，我给她一些建议如下：

1、把给刷的词暂停或者降价了，或其他词推广。

2、多开几个渠道，信息流，移动，百度知道等，不要吊死一个渠道，最糟糕的情况是更换域名，这个是最讨厌的，另外百度，360，搜狗没有访客，说明行业问题，该时段就没有太多的需求。不用其他操作，正常情况，没事的。

另外就是找其他朋友模拟正常搜索，看看排名稳定不稳定，打开网站范围之类是否正常，如果是网站访问问题就找服务公司调整或者升级服务器

跟踪调整之后第二天数据，咨询慢慢恢复起来了。

其实啊，我们在竞价广告的时候，注意的细节还是比较多的。

要整体运营起来需要更多的综合能力，服务器的，行业数据的，账号的，企业定位等等。

小张在做客服几年，现在主要帮企业负责付费推广方面，在账号的打理细节方面做得非常到位。

网络销售营销是一个闭环的环节，由企业定位，网络推广，在线客服，销售跟踪转化等几个部分构成。在出现推广数据异常情况下，我们需要一项一项的去检测、排除，以便于找到问题所在，解决问题。

要是你在竞价推广中遇到以上说的情况，你可以通过以下四点来逐一排除。

第一、看一下推广网站打开是否正常

这个非常重要，因为打不开，一切是白搭。你可以找全国各个地区的朋友去测试网站打开速度访问是否正常？

如果是访问打不开，可以检查一下服务器，ping一下服务器数据。或者更换流量更大的、防攻击的服务器。在这方面阿里云、腾讯云是做的比较优秀的。

第二、了解行业趋势、即时事件的影响

比如说，现在是这个季节是旺季还是淡季？是放假时间还是上班时间？你们行业有无什么特发事件影响等。

因为付费推广的数据是最及时的，反馈当下的需求。不像SEO，是一个较长的趋势数据。

又例如，操作旅游账号，你是做云南路线的。那么你可以想象消费者搜索的需求，如果是夏天的，那么就有高考后，旅游散心的；另外各地方的高校，放假时间也不一样，所以，需求在不断的变化，不断的波动，考虑到这些因素就要提前布局。

如果你是做羽绒衣定制，那么你就要在旺季提前几个月就开始推广，因为定制是需要过程时间，不能等到最旺的时候才发力推广。当你发力的时候，客户已经确认合作商，你再推广，再哭也么办法。

第三、付费账号本身情况

在这方面多跟你的客服去沟通，了解账号是否异常，同时检查之前的操作记录，在哪方面做了大的调整，导致账号数据不稳定。

在确认账号大体没有异常的情况下，可以测试测试，把匹配放大，把出价提升，观察咨询数据。

最后、付费推广渠道，不要吊死在一棵树上

比如百度付费推广，可以建PC推广，移动推广，信息流推广，知识营销推广，百度知道推广等。

当移动推广给刷或者不稳定时，我们可以暂停。其他渠道一样正常推广，效果不会影响。

网络营销运营是专业的事情，最好交个专业的人运营推广。

做好网络营销，大家应该学习更多的知识，只有把综合能力提高了，竞价广告整体转化效果才会控制，才会有飞一般的效果。